Asiakaspalvelua saa pääsääntöiseti suomenkielellä, mutta satunnaisesti voit joutua käyttämään englantia. Joka tapauksessa, chat osoittautui luonnollisesti sähköpostia huomattavasti nopeammaksi tavaksi saada vastauksia kysymyksiin. Casino Daysilla on kolme eri asiakaspalvelukanavaa; livechat, sivustolta, asiakaspalvelun sähköpostiosoite ja VIP-pelaajille Whatsapp. Casino Days ei ole luonut omaa mobiilisovellusta, mutta se ei ole tarpeenkaan, sillä sivusto toimii erinomaisesti myös mobiililaitteilla.